「指導者はできるだけそうした諫言なり悪い情報を求め、皆がそれを出しやすいような雰囲気をつくらなくてはいけない」

• 1894年11月27日～1989年4月27日（94歳没）
• 日本出身
• 実業家、発明家、パナソニック（松下電器産業）創業者、「経営の神様」

原文

「指導者はできるだけそうした諫言なり悪い情報を求め、皆がそれを出しやすいような雰囲気をつくらなくてはいけない」

出典

指導者の条件

解説

この言葉は、組織のリーダーにとって最も重要な姿勢の一つとして、「進んで耳の痛い情報を求めること」を挙げている。とりわけ問題や批判、誤りといった「悪い情報」こそが、組織の改善や危機回避につながる貴重な材料である。しかし、そうした情報は自然に集まるものではなく、指導者が自ら心を開き、部下が遠慮なく発言できる空気を意図的に作り出さねばならない。

松下幸之助は、経営者として多くの人材に囲まれながらも、自らの限界を自覚し、常に現場の声や反対意見に耳を傾けることを重視していた。ときに部下からの厳しい進言が企業の転機となり、失敗を未然に防いだ例もあった。この言葉には、そうした実体験にもとづくリーダーとしての自己抑制と謙虚さがにじんでいる。

現代においても、組織内の不正や問題が深刻化する背景には、「言っても無駄」「言ったら報復される」という空気があることが多い。反対に、どんな立場の人の声でも真剣に受け止めるリーダーの下では、健全な内部対話が生まれ、組織の持続的な成長が促進される。この言葉は、耳の痛い真実にこそ組織を強くする力があることを、リーダーに自覚させる教訓となっている。

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