「成功した企業が自社製品に機能を追加する能力は、長らく重視されてきた」

- 1955年10月28日~
- アメリカ合衆国出身
- 実業家、ソフトウェア開発者、慈善家
マイクロソフト社を創業し、パーソナルコンピューターの普及を牽引した。世界有数の富豪となった後は、ビル&メリンダ・ゲイツ財団を通じて医療・教育・貧困問題に取り組み、グローバルな社会貢献活動を展開している。現代テクノロジーと慈善事業を象徴する存在である。
英文
“The ability of a successful company to add functionality to its product has long been upheld.”
日本語訳
「成功した企業が自社製品に機能を追加する能力は、長らく重視されてきた」
解説
この発言は、製品の進化と企業の成功の関係を端的に表現している。ビル・ゲイツは、企業が市場で持続的に成功するためには、既存製品に新たな価値や機能を絶えず付加していく能力が重要であると指摘している。単なる現状維持ではなく、顧客のニーズや技術進歩に応じて製品を成長させる姿勢が評価されるのである。
この背景には、マイクロソフト自身の歩みがある。WindowsやOfficeといった製品群は、単なる初期バージョンの提供にとどまらず、機能拡張やアップデートを繰り返すことで市場支配力を強めた。この手法は、ソフトウェア業界にとどまらず、スマートフォン、自動車、家電など、あらゆる産業で成功企業が取り入れている普遍的な戦略である。
現代においても、ゲイツのこの言葉は有効である。競争が激化する市場では、製品の機能的進化が企業の生命線であり、イノベーションを怠ればすぐに淘汰される。ゲイツの指摘は、顧客の期待を超えるアップデートを継続することが、信頼と市場シェアを維持する鍵であることを示しているのである。
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