「上司というのは『心配引き受け係』のようなものではないかと思う」

• 1894年11月27日～1989年4月27日（94歳没）
• 日本出身
• 実業家、発明家、パナソニック（松下電器産業）創業者、「経営の神様」

原文

「上司というのは『心配引き受け係』のようなものではないかと思う」

出典

人事万華鏡

解説

この言葉は、上司という立場に求められる本質的な役割を、非常に簡潔かつ的確に表している。上司とは、ただ命令を下す立場ではなく、部下が抱える不安や悩み、失敗の責任を引き受ける存在であるという認識である。つまり、部下が安心して仕事に集中できるよう、背後であらゆる「心配」を代わりに背負う役割が求められるということである。

松下幸之助は、人間尊重の思想に基づき、上司と部下の関係を上下ではなく「支え合い」として捉えていた。部下に任せるからには、その結果に対して責任を取る覚悟が上司には必要であり、失敗したときには庇い、困難があれば共に悩む。そうした姿勢が部下の信頼を呼び、組織に安心と一体感をもたらす。命令よりも「安心」を与えることこそが、真のリーダーシップであるという思想が、この言葉に込められている。

現代のマネジメントにおいても、この姿勢は変わらぬ価値を持つ。プレッシャーの多い職場では、上司の一言や態度が、部下の心理に大きく影響する。部下の不安やトラブルに目を向けず、「自己責任」で切り捨てるのではなく、「何かあったら自分が責任を取る」という覚悟を示す上司のもとでは、部下はのびのびと挑戦できる。この言葉は、肩書きではなく姿勢によって信頼される上司像を示している。

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