「マネージャーは、知識の応用と成果に対して責任を負う」

- 1909年11月19日~2005年11月11日(95歳没)
- オーストリア出身
- 経営学者、思想家、著述家、「現代経営学の父」
英文
”A manager is responsible for the application and performance of knowledge.”
日本語訳
「マネージャーは、知識の応用と成果に対して責任を負う」
解説
この言葉は、マネージャーの役割を知識社会の文脈で定義している。従来の管理職は人員や設備の管理が中心であったが、知識社会においては知識こそが最大の資源である。そのためマネージャーの責任は、知識をいかに適切に活用し、具体的な成果に結びつけるかにあるとドラッカーは強調している。
背景には、知識労働の拡大がある。20世紀後半、工場労働中心の時代から知識労働中心の時代へ移行する中で、知識を持つ人材の成果が組織の競争力を左右するようになった。マネージャーは単に人を管理するのではなく、知識を正しく使える環境を整備し、その成果を保証する責務を負う立場となったのである。
現代においてもこの言葉は重要である。データサイエンスやAI、研究開発などの分野では、知識の活用方法次第で成果が大きく変わる。マネージャーの役割は、知識が埋もれず、組織全体の力として機能するように導くことである。ドラッカーのこの言葉は、知識社会におけるマネジメントの根本的な使命を簡潔に表現している。
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