「我々がマネジメントと呼んでいるものの大半は、人々が仕事をやり遂げるのを難しくしている」

• 1909年11月19日～2005年11月11日（95歳没）
• オーストリア出身
• 経営学者、思想家、著述家、「現代経営学の父」

英文

”Most of what we call management consists of making it difficult for people to get their work done.”

日本語訳

「我々がマネジメントと呼んでいるものの大半は、人々が仕事をやり遂げるのを難しくしている」

解説

この言葉は、マネジメントの逆機能を鋭く批判している。管理の本来の目的は、組織を円滑に運営し、人々が成果を上げやすくすることである。しかし現実には、過剰なルールや承認手続き、不要な会議などが増え、かえって従業員の生産性ややる気を阻害してしまうことが多い。ドラッカーは、こうした「管理のための管理」を痛烈に指摘しているのである。

この背景には、20世紀的な官僚制組織の肥大化がある。組織が大きくなるにつれて、管理は本来の目的を失い、従業員にとって障害となる構造が生まれる。ドラッカーは、マネジメントは人を縛るものではなく、人を通じて成果を上げる仕組みでなければならないと繰り返し主張していた。

現代においてもこの問題は普遍的である。テクノロジーの進歩にもかかわらず、メールの氾濫や無駄な報告義務、複雑なワークフローが従業員の時間を奪っている。逆に、アジャイル型の組織やフラットなチーム設計は、管理を減らすことで人々が本来の仕事に集中できる環境を目指している。ドラッカーのこの言葉は、今なお組織に問いを突きつける鋭い批判である。

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